——新华保险衢州中支智慧为民、健康护民公益活动

新华保险衢州中支响应“健康中国”国家战略,紧跟监管引导健康服务支撑保险业务高质量发展的要求,围绕公司制定的“享健康、向未来、悦生活”主题,结合客户需求,整合各方资源,积极开展“智慧生活,健康未来”系列公益活动。

近日,衢州中支联合联合骨科专家开展关于骨科知识的健康讲座。首先,骨科专家医师带来关于如何保护人体骨骼等知识分享,并为到场观众检查骨质情况,现场反响热烈。

接着,新华保险衢州中支客服人员带来金融知识公益讲解和智慧客服服务平台及服务功能介绍。目前,新华保险多元化人工智能服务已全面开花。新华保险充分利用数字化技术拓展服务广度和深度,扎根服务“客户+队伍”,不断拓展智能服务领域,双线打造“智慧+”服务生态,推出智慧柜员机、智能客服“智多新”、自助服务云平台“随信通”、电子化回访四位一体的智能服务平台,能够为客户带来简单极致高效的服务体验。

   新华保险衢州中支将秉承“智慧为民、健康护民”的理念不断提升客户服务活动,贯彻“以客户为中心”的服务理念,打造具有自己特色的服务品牌。